Niniejsza polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze strony internetowej PUTZI, w szczególności z formularza kontaktowego. Dane przetwarzamy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz przepisami ustawy o ochronie danych osobowych.
1.Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Jagoda Jędryczka-Olek, prowadząca działalność pod nazwą PUTZI (dalej: „Administrator”).
2.Jakie dane zbieramy
Zbieramy wyłącznie dane, które sam(a) przekażesz nam przez formularz kontaktowy:
- imię i nazwisko,
- numer telefonu,
- adres e-mail,
- miasto,
- liczbę lokali we wspólnocie,
- treść wiadomości (pole opcjonalne).
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne, abyśmy mogli odpowiedzieć na zapytanie i przygotować wycenę. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany ani nie profilujemy Twoich danych.
3.Cel przetwarzania danych
Twoje dane przetwarzamy w celu:
- odpowiedzi na zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy, telefonicznie lub e-mailowo,
- przygotowania wyceny i oferty usług sprzątania dopasowanej do Twojej wspólnoty,
- prowadzenia dalszej korespondencji związanej z zapytaniem.
4.Podstawa prawna
Dane przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli w celu podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (odpowiedź na zapytanie i przygotowanie oferty), a w razie zawarcia umowy – w celu jej wykonania.
Pomocniczo, w zakresie przechowywania korespondencji na wypadek ewentualnych roszczeń, podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
5.Odbiorcy danych
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych w celach marketingowych. Dostęp do nich mogą mieć wyłącznie podmioty, które pomagają nam w prowadzeniu strony i obsłudze korespondencji:
- dostawca hostingu strony internetowej,
- dostawca usługi wysyłki wiadomości e-mail z formularza (Resend),
- dostawca skrzynki poczty elektronicznej.
Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na nasze polecenie. Część z nich może mieć siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (np. w USA) – w takim przypadku przekazanie danych odbywa się na podstawie mechanizmów przewidzianych w rozdziale V RODO, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
6.Okres przechowywania danych
- Jeżeli zapytanie nie zakończy się zawarciem umowy – dane przechowujemy przez okres prowadzenia korespondencji, a następnie nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
- Jeżeli zawrzemy umowę – dane przechowujemy przez czas jej trwania, a po jej zakończeniu przez okres przedawnienia roszczeń oraz okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
- Jeżeli wniesiesz skuteczny sprzeciw lub zażądasz usunięcia danych – usuwamy je niezwłocznie, chyba że przepisy prawa zobowiązują nas do ich dalszego przechowywania.
7.Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania (poprawienia) danych nieprawidłowych lub niekompletnych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych.
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami (dane w punkcie 9). Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.
9.Kontakt w sprawach danych osobowych
We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem:
Na zgłoszenia odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca od ich otrzymania.